Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 octobre 2025

Le restaurant la Toupie respecte la vie privée de ses utilisateurs et s'engage à protéger les informations personnelles que vous partagez avec nous. Cette politique de confidentialité vous informe sur les données que nous collectons, leur utilisation, et vos droits en matière de confidentialité.

1. Informations collectées

Nous collectons plusieurs types d’informations pour différentes finalités, afin de vous fournir nos services de manière optimale.

a. Informations que vous nous fournissez directement :

Formulaire de réservation : Lorsque vous effectuez une réservation en ligne, nous collectons votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, ainsi que toute préférence ou demande spécifique que vous pourriez indiquer (par exemple, régime alimentaire).
Formulaire de commande en ligne : Si vous passez une commande en ligne, nous recueillons des informations de livraison, votre numéro de carte bancaire (via un service de paiement sécurisé), et votre adresse.
Abonnement à la newsletter : Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous recueillons votre adresse e-mail pour vous envoyer des promotions, des actualités ou des informations liées à notre restaurant.

b. Informations collectées automatiquement :

Cookies et technologies similaires : Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Ceux-ci peuvent collecter des informations sur votre appareil, votre adresse IP, votre navigation sur notre site, et les pages que vous consultez.
Analyse du site : Nous pouvons utiliser des outils d’analyse pour collecter des informations sur l’utilisation de notre site (par exemple, Google Analytics) afin d’améliorer nos services.

2. Utilisation des informations collectées

Les informations que nous recueillons sont utilisées pour les finalités suivantes :

Traitement des commandes et réservations : Gérer et confirmer vos commandes ou réservations.
Amélioration de nos services : Analyser l’utilisation du site pour mieux répondre à vos attentes et améliorer votre expérience.
Communication : Vous envoyer des informations relatives à votre réservation ou commande, des offres promotionnelles, ou des informations concernant notre restaurant si vous êtes abonné à notre newsletter.
Respect de la législation : Conformité avec les exigences légales en matière de comptabilité, de sécurité alimentaire, ou d’autres obligations légales.

3. Partage des données personnelles

Nous nous engageons à ne pas vendre, louer, ou partager vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :

Prestataires de services : Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires tiers (ex : services de paiement, prestataires de livraison, outils d’analyse) qui nous aident à gérer notre site internet et à fournir nos services.
Exigences légales : Si la loi nous y oblige ou pour protéger nos droits, nous pouvons divulguer vos informations à des autorités compétentes.

4. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Cependant, aucun moyen de transmission sur Internet n'est totalement sécurisé, et bien que nous nous efforcions de protéger vos informations, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

5. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour remplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris la satisfaction de toute exigence légale ou comptable. Par exemple, les informations de commande peuvent être conservées pendant un certain nombre d’années à des fins fiscales.

6. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d’accès : Vous avez le droit de demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : Si vos informations personnelles sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur mise à jour.
Droit à l’effacement : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des exceptions légales.
Droit d’opposition et de retrait du consentement : Vous pouvez à tout moment vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing, ou retirer votre consentement.
Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé, afin de les transmettre à un autre responsable de traitement.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
[Adresse e-mail du restaurant]

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience de navigation sur notre site. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur. Toutefois, certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas fonctionner correctement si vous désactivez les cookies.

Pour plus d’informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et la date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut du document. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour être informé de toute mise à jour.

9. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à :
Restaurant la Toupie
84 rue de l'asile

39230 Passenans
www.restaurant-latoupie.fr
03370067486